www.keelerglobal.com<\/a>.<\/p>\nEl Cliente debe proporcionar a Keeler una copia del recibo con fecha que demuestre que el Producto fue comprado dentro del per\u00edodo de garant\u00eda. Keeler se reserva el derecho de denegar el servicio si no se presenta prueba suficiente. El hecho de que el Cliente no notifique con prontitud (30 d\u00edas) tras el descubrimiento de cualquier defecto alegado constituir\u00e1 una renuncia por parte del Cliente a todas las reclamaciones con respecto al mismo. <\/p>\n
Despu\u00e9s de ponerse en contacto con Keeler, se le puede exigir al Cliente que env\u00ede el Producto debidamente embalado, con el flete prepagado, a Keeler Europe Distribution S.L. (Colom 453, Nau 050 Terrassa, Barcelona 08223, Espa\u00f1a). El Cliente no deber\u00e1 devolver la mercanc\u00eda a menos que Keeler lo autorice por escrito. El Cliente es responsable del coste del env\u00edo, el embalaje del producto y cualquier seguro (si lo desea). El Cliente tambi\u00e9n es responsable de la p\u00e9rdida o el da\u00f1o de este Producto durante el env\u00edo. Los equipos instalados pueden requerir una inspecci\u00f3n in situ, y Keeler se reserva el derecho de hacerlo. Keeler tendr\u00e1 derecho a inspeccionar el Producto en la instalaci\u00f3n del Cliente. <\/p>\n
Obligaciones de Keeler<\/h2>\n
Keeler recibir\u00e1 el producto, y un t\u00e9cnico de servicio autorizado diagnosticar\u00e1 el problema. Si Keeler determina que el Producto Keeler funcion\u00f3 mal en condiciones de uso normal durante el per\u00edodo de garant\u00eda debido a un defecto en los materiales o en la mano de obra, Keeler (a su elecci\u00f3n) lo reparar\u00e1 o lo sustituir\u00e1, o la pieza defectuosa, sin cargo alguno para el Cliente por las piezas o la mano de obra, o reembolsar\u00e1 el precio de compra a cambio de la devoluci\u00f3n del Producto Keeler. Las reparaciones en garant\u00eda incluir\u00e1n toda la mano de obra, los ajustes y las piezas de repuesto. <\/p>\n
La decisi\u00f3n sobre si reparar o sustituir el Producto la toma Keeler a su entera discreci\u00f3n. A menos que una disposici\u00f3n obligatoria de la legislaci\u00f3n local disponga lo contrario, la reparaci\u00f3n puede utilizar piezas nuevas o reacondicionadas y la sustituci\u00f3n puede ser por una unidad nueva o reacondicionada. Al sustituir la unidad, Keeler puede utilizar el mismo modelo de unidad o, si no est\u00e1 disponible, el modelo m\u00e1s cercano a la forma, la funcionalidad y el rendimiento del modelo original, a la entera discreci\u00f3n de Keeler. En caso de sustituci\u00f3n, el Producto original o todas las piezas del Producto Keeler que Keeler haya sustituido pasar\u00e1n a ser propiedad de Keeler. <\/p>\n
Tras la recepci\u00f3n del producto, Keeler comenzar\u00e1 los trabajos de reparaci\u00f3n en un plazo razonable. A menos que se haya acordado expl\u00edcitamente un plazo vinculante, las fechas de finalizaci\u00f3n de las reparaciones que se notifiquen al Cliente no son vinculantes. En caso de que lo haga, Keeler llevar\u00e1 a cabo las reparaciones in situ en un plazo razonable dentro del marco de una planificaci\u00f3n de viaje razonable para el personal de reparaci\u00f3n de Keeler. <\/p>\n
Si el cumplimiento de las obligaciones de Keeler se retrasa o se ve impedido por circunstancias ajenas a la responsabilidad de Keeler, incluyendo, entre otras, fuerza mayor, huelgas, cierres patronales, aver\u00edas operativas, escasez de materiales y energ\u00eda, entrega incorrecta o tard\u00eda a pesar de una cuidadosa elecci\u00f3n del proveedor, el per\u00edodo para llevar a cabo las reparaciones se ampliar\u00e1 por la duraci\u00f3n del impedimento. Si una de las partes aporta pruebas sustanciales de que no puede aceptar razonablemente dicha pr\u00f3rroga, dicha parte tiene derecho a rescindir el contrato, sin derecho a reclamaci\u00f3n alguna por da\u00f1os y perjuicios, en la medida en que el contrato a\u00fan no se haya cumplido. Queda excluida cualquier otra reclamaci\u00f3n que pueda hacer valer el Cliente. <\/p>\n
Reparaciones no cubiertas<\/h2>\n
Si Keeler determina que el Producto Keeler no est\u00e1 cubierto por la Garant\u00eda, se le proporcionar\u00e1 al Cliente un presupuesto para el servicio del Producto y deber\u00e1 notificar a Keeler en consecuencia si (i) renuncia a cualquier reparaci\u00f3n y recibe el Producto no reparado, sujeto a inspecci\u00f3n y gastos de transporte, o (ii) contin\u00faa con las reparaciones con el Cliente asumiendo el coste de la reparaci\u00f3n. <\/p>\n
Los costes de reparaci\u00f3n previstos que se indican en el presupuesto son valores aproximados estimados en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n que ha proporcionado el Cliente y tras el examen del equipo. Keeler no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de las cifras contenidas. Si durante la reparaci\u00f3n del equipo queda claro que es necesario un trabajo de reparaci\u00f3n m\u00e1s extenso, Keeler estar\u00e1 autorizado a completar el trabajo de reparaci\u00f3n sin solicitar la confirmaci\u00f3n del Cliente, si los costes totales de reparaci\u00f3n no superan el valor aproximado indicado en el presupuesto en m\u00e1s de un 15%. <\/p>\n
De lo contrario, Keeler informar\u00e1 al Cliente de que Keeler espera que se supere el presupuesto y presentar\u00e1 un nuevo presupuesto al Cliente. Si, sobre la base de un presupuesto, el Cliente decide no proceder con la realizaci\u00f3n o la continuaci\u00f3n del trabajo de reparaci\u00f3n, Keeler tendr\u00e1 derecho a cobrar el coste de la preparaci\u00f3n del presupuesto y por cualquier servicio prestado hasta ese momento. <\/p>\n
El Producto reparado o sustituido se devolver\u00e1 al Cliente con el flete prepagado. Si el producto no est\u00e1 cubierto por la Garant\u00eda Est\u00e1ndar, se le cobrar\u00e1 al Cliente el env\u00edo del Producto y se le cobrar\u00e1 cualquier servicio y\/o piezas\/productos de repuesto a las tarifas publicadas vigentes de Keeler en ese momento. Si el Cliente opta por no realizar ninguna reparaci\u00f3n, Keeler se reserva el derecho a cobrar una tarifa por el trabajo realizado. <\/p>\n
Aceptaci\u00f3n de la reparaci\u00f3n<\/h2>\n
A menos que una disposici\u00f3n obligatoria de la legislaci\u00f3n local disponga lo contrario, despu\u00e9s de la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n, el Producto Keeler estar\u00e1 cubierto por esta Garant\u00eda durante el per\u00edodo m\u00e1s largo entre el resto del per\u00edodo de garant\u00eda original o 90 d\u00edas despu\u00e9s de que Keeler env\u00ede el Producto reparado.<\/p>\n
Una vez finalizados los trabajos de reparaci\u00f3n in situ o una vez que el Cliente haya recibido el equipo reparado, el Cliente estar\u00e1 obligado a aceptar inmediatamente los trabajos de reparaci\u00f3n debidamente realizados. El Cliente no podr\u00e1 rechazar la aceptaci\u00f3n por motivos de defectos menores que no afecten al funcionamiento del equipo. <\/p>\n
Si el Cliente no declara su negativa a aceptar el equipo reparado en un plazo de 30 d\u00edas despu\u00e9s de que finalicen los trabajos de reparaci\u00f3n in situ o despu\u00e9s de que el Cliente haya recibido el equipo reparado, se considerar\u00e1 que los trabajos de reparaci\u00f3n han sido aceptados.<\/p>\n
Limitaciones<\/h2>\n
A menos que una disposici\u00f3n obligatoria de la legislaci\u00f3n local disponga lo contrario, la responsabilidad de Keeler de reparar o sustituir el Producto Keeler, o de reembolsar el precio de compra sujeto a las limitaciones de esta garant\u00eda, es el recurso exclusivo del Cliente.<\/p>\n
La reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n de art\u00edculos en virtud de esta garant\u00eda es la \u00fanica responsabilidad de Keeler y, en particular, Keeler no acepta ninguna responsabilidad por p\u00e9rdidas, lucro cesante, p\u00e9rdida de negocio, da\u00f1os y perjuicios, costes o cualquier otro gasto, sea cual sea su origen, incluyendo las p\u00e9rdidas consecuentes concedidas o incurridas que surjan de o est\u00e9n relacionadas con los productos o su uso y aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
La responsabilidad de la garant\u00eda se limita estrictamente al valor de los bienes suministrados.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfA qui\u00e9n cubre? Esta garant\u00eda la ofrece el fabricante Keeler \u00fanicamente al usuario final original (denominado en esta garant\u00eda como \u00abCliente\u00bb) del producto, los consumibles y los accesorios adjuntos (denominados colectivamente en esta garant\u00eda como \u00abProducto\u00bb). Si el Producto no se compr\u00f3 directamente a Keeler, la compra del Producto no est\u00e1 cubierta por esta Garant\u00eda. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1120","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1120"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1120\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}