{"id":1115,"date":"2025-10-10T18:19:03","date_gmt":"2025-10-10T17:19:03","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-10-10T18:19:03","modified_gmt":"2025-10-10T17:19:03","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h2>1.0 Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p>En Keeler, nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de sus datos personales y nos adherimos estrictamente a las normas establecidas por el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD del Reino Unido), la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 2018 y la Ley de Uso y Acceso a los Datos de 2025.<\/p>\n<p>Este aviso de privacidad le proporciona informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo recopilamos y procesamos sus datos personales a trav\u00e9s de su uso de este sitio y cualquier dato que pueda proporcionar si se pone en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con nuestros productos y servicios.<\/p>\n<p>Hemos designado a un delegado de protecci\u00f3n de datos (DPD) que es responsable de supervisar y proporcionar orientaci\u00f3n sobre nuestro estado en relaci\u00f3n con el RGPD. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer sus derechos legales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando la informaci\u00f3n de contacto que figura en la secci\u00f3n 15 de este aviso de privacidad. <\/p>\n<h2>2.0 Por qu\u00e9 recopilamos su informaci\u00f3n personal<\/h2>\n<p>Recopilamos sus datos personales para uno de los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li>Para gestionar las comunicaciones entre usted y nosotros<\/li>\n<li>Cuando necesitamos ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted<\/li>\n<li>Para proporcionarle informaci\u00f3n que haya solicitado o que consideremos que puede ser de su inter\u00e9s<\/li>\n<li>Para garantizar el funcionamiento seguro de nuestro sitio web y para supervisar el rendimiento de nuestro sitio web<\/li>\n<li>Para obtener sus comentarios sobre nuestros productos y servicios<\/li>\n<li>Para fines de marketing y publicidad<\/li>\n<li>Para fines anal\u00edticos<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3.0 Base legal para el procesamiento de la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Solo recopilamos y utilizamos informaci\u00f3n personal sobre usted cuando la ley nos lo permite. Lo m\u00e1s com\u00fan es que la utilicemos cuando: <\/p>\n<ul>\n<li>El interesado (usted) ha dado su consentimiento para que se lleve a cabo la actividad de procesamiento.<\/li>\n<li>Si el procesamiento es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato<\/li>\n<li>Si el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal a la que est\u00e1 sujeto el responsable del tratamiento<\/li>\n<li>Si el procesamiento es necesario para el prop\u00f3sito del inter\u00e9s leg\u00edtimo perseguido por nosotros o nuestros socios.<\/li>\n<li>Si el procesamiento es necesario para el prop\u00f3sito de un inter\u00e9s leg\u00edtimo reconocido<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando el inter\u00e9s leg\u00edtimo se identifica como base legal, llevaremos a cabo una evaluaci\u00f3n del inter\u00e9s leg\u00edtimo, que es una prueba de tres partes que cubre:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La prueba de prop\u00f3sito<\/strong>: para identificar el inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li>\n<li><strong>Prueba de necesidad<\/strong>: para considerar si el procesamiento es necesario para el prop\u00f3sito identificado<\/li>\n<li><strong>Prueba de equilibrio<\/strong>: considerar los intereses, derechos o libertades del individuo y si estos prevalecen sobre los intereses leg\u00edtimos identificados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin embargo, cuando el procesamiento se basa en un inter\u00e9s leg\u00edtimo reconocido, no llevar\u00edamos a cabo un ejercicio de equilibrio de la evaluaci\u00f3n del inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/p>\n<h2>4.0 Qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos y de d\u00f3nde<\/h2>\n<p>Recopilamos informaci\u00f3n personal de usted, por ejemplo, si se registra en nuestro sitio web, solicita informaci\u00f3n sobre productos, nos llama o utiliza cualquiera de nuestros servicios. Las categor\u00edas de informaci\u00f3n personal que podemos recopilar, almacenar y utilizar sobre usted incluyen: <\/p>\n<ul>\n<li>Nombre<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n<\/li>\n<li>Nombre de la organizaci\u00f3n<\/li>\n<li>N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal de la organizaci\u00f3n<\/li>\n<li>N\u00famero de identificaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos bancarios<\/li>\n<\/ul>\n<h4>4.1 Datos de categor\u00edas especiales<\/h4>\n<p>No recopilamos datos de categor\u00edas especiales de usted.<\/p>\n<p>Sin embargo, algunos de nuestros productos almacenan datos de salud de los clientes de nuestros clientes. Solo procesamos categor\u00edas especiales de datos cuando tenemos una excepci\u00f3n del Art\u00edculo 9 y una exenci\u00f3n del Anexo 1 de la DPA de 2018 que nos permite hacerlo. <\/p>\n<h4>4.2 Recopilaci\u00f3n de datos personales por parte de terceros<\/h4>\n<p>No recopilamos sus datos a trav\u00e9s de terceros.<\/p>\n<h2>5.0 Cu\u00e1nto tiempo conservamos la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Nos enorgullecemos de garantizar que sus datos personales solo se conserven durante el per\u00edodo que los necesitamos o de acuerdo con las leyes, regulaciones y obligaciones profesionales a las que estamos sujetos. Toda la informaci\u00f3n personal recopilada tiene un per\u00edodo de retenci\u00f3n definido, que est\u00e1 en l\u00ednea con nuestra pol\u00edtica de retenci\u00f3n. Si desea saber cu\u00e1nto tiempo se conserva su informaci\u00f3n, consulte la secci\u00f3n \u00abinformaci\u00f3n adicional\u00bb, secci\u00f3n 15 de esta pol\u00edtica.  <\/p>\n<h2>6.0 Seguridad de la informaci\u00f3n personal<\/h2>\n<p>Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger su privacidad y nos aseguraremos de que sus datos est\u00e9n protegidos de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de las leyes de protecci\u00f3n de datos. Tenemos en marcha medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar que la informaci\u00f3n personal est\u00e9 protegida y para evitar que sus datos personales sean accedidos de forma no autorizada, alterados o divulgados. Tenemos en marcha una s\u00f3lida pol\u00edtica de control de acceso que limita el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, contratistas y otros terceros que solo tienen una necesidad comercial de conocerlos. El procesamiento de sus datos personales solo tendr\u00e1 lugar sujeto a nuestras instrucciones.   <\/p>\n<p>Tenemos pol\u00edticas y procedimientos para gestionar cualquier posible violaci\u00f3n de la seguridad de los datos y los interesados, los terceros y cualquier regulador aplicable ser\u00e1n notificados cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.<\/p>\n<p>Nos hemos asegurado de que todos los empleados hayan recibido formaci\u00f3n en seguridad de la informaci\u00f3n y protecci\u00f3n de datos. Si desea obtener m\u00e1s detalles sobre la seguridad que tenemos implementada, consulte la secci\u00f3n \u00abinformaci\u00f3n adicional\u00bb, secci\u00f3n 15 de esta pol\u00edtica. <\/p>\n<h2>7.0 Sus derechos individuales<\/h2>\n<p>En esta secci\u00f3n, hemos resumido los derechos que tiene en virtud del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos. Algunos de los derechos son complejos y no todos los detalles se han incluido en nuestros res\u00famenes. En consecuencia, debe leer las leyes y la orientaci\u00f3n pertinentes de las autoridades reguladoras para obtener una explicaci\u00f3n completa de estos derechos.  <\/p>\n<p>Sus principales derechos en virtud del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos son:<\/p>\n<ul>\n<li>Derecho de oposici\u00f3n<\/li>\n<li>Derecho de acceso<\/li>\n<li>Derecho a ser informado<\/li>\n<li>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/li>\n<li>Derecho de supresi\u00f3n<\/li>\n<li>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos<\/li>\n<\/ul>\n<h4>El derecho de oposici\u00f3n<\/h4>\n<p>Puede ejercer este derecho si:<\/p>\n<ul>\n<li>El procesamiento se basa en un inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li>\n<li>El procesamiento es para investigaci\u00f3n cient\u00edfica o hist\u00f3rica<\/li>\n<li>El procesamiento incluye la toma de decisiones y la elaboraci\u00f3n de perfiles automatizados<\/li>\n<li>El procesamiento es para fines de marketing directo<\/li>\n<\/ul>\n<h4>El derecho de acceso<\/h4>\n<ul>\n<li>Usted o cualquier tercero que act\u00fae en su nombre con su autorizaci\u00f3n puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted de forma gratuita.<\/li>\n<li>Le pediremos que verifique su identidad o que solicite pruebas al tercero de que est\u00e1 actuando en su nombre antes de divulgar cualquier dato personal que tengamos sobre usted.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>El derecho a ser informado<\/h4>\n<p>Estamos obligados a proporcionarle informaci\u00f3n clara y transparente sobre c\u00f3mo procesamos sus datos personales. Este aviso de privacidad aborda este derecho. <\/p>\n<h4>El derecho de rectificaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos o est\u00e1n incompletos, tiene derecho a corregirlos y puede ejercer este derecho junto con el derecho a restringir el procesamiento hasta que se realicen estas correcciones.<\/p>\n<h4>El derecho de supresi\u00f3n<\/h4>\n<p>Si no existe una base legal o una raz\u00f3n leg\u00edtima para procesar sus datos personales, puede solicitar que los borremos.<\/p>\n<h3>El derecho a restringir el procesamiento<\/h3>\n<p>Puede pedirnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales. Esto significa que todav\u00eda los conservaremos, pero no los procesaremos. Este es un derecho condicional que solo puede ejercerse cuando:  <\/p>\n<ul>\n<li>El procesamiento es ilegal<\/li>\n<li>Ya no necesitamos los datos personales, pero se requieren para un proceso legal<\/li>\n<li>Ha ejercido su derecho a oponerse al procesamiento y requiere que se detenga el procesamiento mientras se toma una decisi\u00f3n sobre la solicitud de objeci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si est\u00e1 ejerciendo su derecho de rectificaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>El derecho a la portabilidad de los datos<\/h4>\n<p>Puede solicitar que sus datos personales se transfieran a otro responsable del tratamiento o encargado del tratamiento en un formato legible por m\u00e1quina si:<\/p>\n<ul>\n<li>El procesamiento se basa en el consentimiento<\/li>\n<li>El procesamiento se realiza por medios automatizados (es decir, no en papel)<\/li>\n<li>El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre estos derechos, consulte la secci\u00f3n \u00abinformaci\u00f3n adicional\u00bb, secci\u00f3n 15 de esta pol\u00edtica.<\/p>\n<h2>8.0 Consentimiento<\/h2>\n<p>Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento, o el consentimiento expl\u00edcito en relaci\u00f3n con el procesamiento de datos de categor\u00edas especiales, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, pero esto no afectar\u00e1 a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.<\/p>\n<h2>9.0 Falta de suministro de informaci\u00f3n personal<\/h2>\n<p>Cuando necesitamos recopilar datos personales por ley o para procesar sus instrucciones o ejecutar un contrato que tenemos con usted y no proporciona esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos llevar a cabo sus instrucciones o ejecutar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. En este caso, es posible que tengamos que cancelar nuestro compromiso o el contrato que tiene con nosotros, pero se lo notificaremos si este es el caso en el momento oportuno. <\/p>\n<h2>10.0 Cookies<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies. Consulte nuestra <u><a href=\"https:\/\/shop.keelerglobal.com\/cookie-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pol\u00edtica de cookies<\/a><\/u> para obtener todos los detalles de las cookies utilizadas. <\/p>\n<h2>11.0 Toma de decisiones automatizada<\/h2>\n<p>Sus datos personales se utilizan en la toma de decisiones automatizada (una decisi\u00f3n tomada \u00fanicamente por medios automatizados sin ninguna intervenci\u00f3n humana)\/ elaboraci\u00f3n de perfiles (procesamiento automatizado de datos personales para evaluar ciertas condiciones sobre un individuo) para llevar a cabo sus instrucciones o para ejecutar el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted.<\/p>\n<p>Cuando tomamos una decisi\u00f3n automatizada que tiene un efecto legal o sustancialmente similar, tiene derecho a hablar con nosotros y podemos entonces revisar la decisi\u00f3n, proporcionar una explicaci\u00f3n m\u00e1s detallada y evaluar si la decisi\u00f3n automatizada se tom\u00f3 correctamente.<\/p>\n<h2>12.0 Transferencias a terceros<\/h2>\n<p>Keeler puede divulgar sus datos personales, enumerados en la secci\u00f3n 4, a algunos terceros para ayudarnos a prestar nuestros servicios\/productos. Todos los terceros est\u00e1n contractualmente obligados a proteger los datos personales que les proporcionamos. Podemos utilizar varias o todas las siguientes categor\u00edas de destinatarios:  <\/p>\n<ul>\n<li>Socios comerciales, proveedores, contratistas para la ejecuci\u00f3n de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted<\/li>\n<li>Empresas dentro de nuestro grupo cuando sea necesario para fines administrativos y para proporcionarle servicios<\/li>\n<li>Terceros que nos ayudan a proporcionar productos y servicios, por ejemplo, soporte inform\u00e1tico, servicios de software basados en la nube, proveedores de equipos de telecomunicaciones)<\/li>\n<li>Proveedores de servicios de marketing<\/li>\n<li>Proveedores de servicios de pago<\/li>\n<li>Asesores profesionales, por ejemplo, abogados, auditores<\/li>\n<li>Proveedor de an\u00e1lisis web y motores de b\u00fasqueda para garantizar la mejora y optimizaci\u00f3n continuas de nuestro sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13.0 Transferencias fuera del EEE<\/h2>\n<p>En esta secci\u00f3n, proporcionamos informaci\u00f3n sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE).<\/p>\n<p>Podemos compartir informaci\u00f3n personal con terceros fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). Cualquier informaci\u00f3n personal transferida solo se procesar\u00e1 seg\u00fan nuestras instrucciones y nos aseguraremos de que la seguridad de la informaci\u00f3n al m\u00e1s alto nivel se utilice para proteger cualquier informaci\u00f3n personal seg\u00fan lo exigen las leyes de protecci\u00f3n de datos. <\/p>\n<p>Cuando los datos personales se transfieren fuera del EEE\/Reino Unido a un pa\u00eds sin una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, nos aseguraremos de que se establezcan las salvaguardias adecuadas antes de la transferencia. Estas podr\u00edan incluir: <\/p>\n<ul>\n<li>Acuerdo internacional de transferencia de datos<\/li>\n<li>Cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar de la UE + Adenda del Reino Unido<\/li>\n<li>Normas corporativas vinculantes<\/li>\n<li>Una excepci\u00f3n seg\u00fan se define en el art\u00edculo 49 del RGPD de la UE<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las transferencias y las medidas de salvaguardia, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando la informaci\u00f3n de la secci\u00f3n 15.<\/p>\n<h2>14.0 Derecho a reclamar<\/h2>\n<p>Nos tomamos muy en serio cualquier queja sobre nuestra recopilaci\u00f3n y uso de informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p>Si cree que nuestra recopilaci\u00f3n o uso de informaci\u00f3n personal es injusto, enga\u00f1oso o inapropiado, o tiene alguna otra preocupaci\u00f3n sobre nuestro procesamiento de datos, plant\u00e9enoslo en primera instancia.<\/p>\n<p>Para presentar una queja, p\u00f3ngase en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico a dpo@keeler.co.uk.<\/p>\n<p>Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros:<br \/>\n<strong>Por correo postal:<\/strong><br \/>\nRepresentante del DPD, Keeler, Clewer Hill Road, Windsor, Berkshire SL4 4AA, Reino Unido<br \/>\n<strong>Por tel\u00e9fono:<\/strong><br \/>\n+44 (0)1753 857 177<\/p>\n<p>Alternativamente, puede presentar una queja a la Oficina del Comisionado de Informaci\u00f3n:<\/p>\n<p><strong>Por correo postal:<\/strong><br \/>\nOficina de los Comisionados de Informaci\u00f3n, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF<\/p>\n<p><strong>Por sitio web:<\/strong> <u><a href=\"https:\/\/ico.org.uk\/make-a-complaint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haga clic aqu\u00ed<\/a><\/u><br \/>\n<strong>Por correo electr\u00f3nico:<\/strong> <u><a href=\"mailto:icocasework@ico.org.uk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haga clic aqu\u00ed<\/a><\/u><br \/>\n<strong>Por tel\u00e9fono:<\/strong> 0303 123 1113<\/p>\n<h2>15.0 Informaci\u00f3n adicional<\/h2>\n<p>Su confianza es importante para nosotros. Por eso, siempre estamos disponibles para hablar con usted en cualquier momento y responder a cualquier pregunta sobre c\u00f3mo se procesan sus datos. Si tiene alguna pregunta que no haya podido responder esta pol\u00edtica de privacidad o si desea recibir informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre cualquier tema dentro de ella, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de DPD y Cumplimiento por correo electr\u00f3nico a dpo@keeler.co.uk.  <\/p>\n<h2>16.0 Revisi\u00f3n y modificaciones de la pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Mantenemos esta pol\u00edtica bajo revisi\u00f3n peri\u00f3dica. Esta pol\u00edtica se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 08\/10\/25. <\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, y le proporcionaremos un nuevo aviso de privacidad cuando realicemos actualizaciones sustanciales. Tambi\u00e9n podemos notificarle de otras maneras de vez en cuando sobre el procesamiento de su informaci\u00f3n personal. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.0 Introducci\u00f3n En Keeler, nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de sus datos personales y nos adherimos estrictamente a las normas establecidas por el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD del Reino Unido), la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 2018 y la Ley de Uso y Acceso a los Datos de 2025. 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